眾人合和互協 圓滿泛太平洋尿控醫學年會

　　第十三屆泛太平洋尿控醫學年十月十八日到二十日在花蓮展開，早期主要集中在日本、韓國、臺灣等尿失禁領域的泌尿科、婦產科醫師交流分享，今年是第一次擴大舉辦，吸引新加坡、中國大陸、香港、澳洲、美國的醫師參與，課程內容多元豐富。

 
左圖：十八日骨盆底進階模擬手術課程，韓國Eun-Sang Yoon教授(中)示範術式。
右圖：十九日泌尿部主任郭漢崇(中)主持泛太平洋尿控醫學會組織委員會。

 
圖說：二十日的泛太平洋尿控醫學年會，專家學者在慈濟大學相聚。

 
圖說：二十日的護理骨盆底健康研討會。

　　為期三天的課程，第一天是骨盆底進階模擬手術課程、第二天是年輕醫師的座談與交流、第三天的主場研討會討論尿失禁治療、下尿路疾病的診斷與治療及護理骨盆底健康研討會等。為了籌備這次的國際醫學年會，臺灣尿失禁防治協會、花蓮慈濟醫院、慈濟大學動員了超過一百位的工作人員及慈濟志工，從會前的多次工作會議，協商交通、住宿、飲食、研討會流程等細節，每個環節都用心準備，主要目的就是要讓來自各國家地區的醫師像回到自己家鄉般的一樣舒適。負責籌劃的泌尿部主任郭漢崇表示，花蓮慈院不只是擁有世界級的排尿障礙治療中心，身為東道主籌辦醫學年會，要做到讓來賓感動的待客之道，體驗慈濟特色與人文。

 
圖說：工作團隊從去年九月就開始規劃，幾乎每個月召開工作小組會議。

　　「大體模擬手術約有六十位醫師參加……」為了使這場大型的國際醫學年會順利登場，籌備小組從去年九月就開始運作，幾乎每個月召開工作小組會議，加上有通訊軟體Line的輔助，一手包辦大會籌備的總協調組長張慧敏表示，每次有一些新的進度就可以透過群組即時回報，不分白天晚上隨時聯繫，任何一位小組成員都可以把訊息傳上去，互相討論，執行起來更有效率。

 
圖說：不分白天晚上利用通訊軟體隨時聯繫，任何一位小組成員都可以把訊息傳上去，互相討論，執行起來更有效率。

 
圖說：十月十一日，召開年會總工作會議，近似桌演的走一遍連續三日活動流程，讓每個承辦同仁可以確切了解工作內容及應變措施。

　　隨著年會時間的越來越靠近，十月十一日，召開總工作會議，團隊的成員包含泌尿科醫師、護理師、研究助理及行政同仁等，利用午間餐敘齊聚在一起，由張慧敏組長主持，針對三天的會議流程及內容逐一討論，包含各組窗口、承辦人、檔案蒐集、拍照、準備品項、時間掌握、交通接送……等等，每項細節都不馬虎。「我將每一組的工作內容先寫好，包括該做什麼、重點注意事項、應變備案，再邀請一個人當組長，負責帶領組員，在執行時會比較容易」，張慧敏指出，如果工作事項沒有先規劃好，執行起來就會沒有章法；為了加速執行面的流暢度，避免發生像骨牌一樣一倒就全倒的風險，事前規劃非常重要，每次的籌備會議就是集合眾人的智慧。

 
圖說：總協調組長張慧敏(左圖右一、右圖左二)演藝廳協助布置，確認講台位置。

 
圖說：會議組負責人江元宏(左圖中)與慈濟大學總務處同仁黃正立師兄(右)確認講師與螢幕呈現的位置。

　　張慧敏忙碌的接著一通又一通的電話打點各項工作，上秒還見她在演藝廳幫忙布置、下秒就出現在大廳確認會議事項，並且聯繫其他工作人員貴賓即將抵達車站，提醒接送事宜，她認為，一個活動要成功，各組聯繫及工作安排很重要，加上食衣住行，要將各個繁瑣點都安排好，需要花費很多的時間在思考、規劃上，將每一個環節順利的串連起來。

 
圖說：慈大會場海報區場佈。

 
左圖：大體模擬手術組負責人吳書雨醫師(左一)到慈大模擬醫學中心場勘。
右圖：慈大媒製中心音控測試。

 
圖說：花蓮慈院協力樓報到處(左)及慈大大愛樓大廳布置(右)。

　　十六個組別跨院校合作，花蓮慈院同仁及臺灣泌尿防治協會幹部承擔大會協調中心、會議組、檔案管理組、報到組、外賓接待組、餐飲暨飲食交通組、表演暨晚宴組、影像紀錄組、場布組、大體模擬手術組、人文接待組、Lab Meeting會議組等任務，慈大媒製中心、總務室和資訊室的同仁也提供很多的協助。整體來說，負責聯絡、接送、會議檔案、茶水點心準備、影像紀錄、海報區及會場布置等等一環扣一環，完全靠組員之間及跨組隊之間合和互協，一起完成這場國際級的醫學年會。



 
圖說：醫學年會開始前人文室組長張春雄與志工團隊開工作會議。

 

 
圖說：十七日開始，志工準備水果並清洗刀、叉、杯盤，還有花藝布置等等，志工笑說「早一點做前置，才不會緊張」。

　　穿著藍天白雲、旗袍、藍襯衫打領帶的志工穿梭會場，負責生活組、香積組以及招待組，為了迎接來自各地的醫師，志工從十月十七日就開始製作點心、準備水果並清洗刀、叉、杯盤等等，志工笑說「早一點做『前置』，才不會緊張」。將近三百人的飲食還有工作人員的餐點，香積組一手包辦，並針對不同的場合設計點心、輕食、午餐的菜色，負責規劃這次飲食餐點的志工蔡月桂師姊表示，看到郭漢崇主任團隊的精神，真的非常感動，「我們志工一定要做醫院團隊最好的後盾」。

 
 
 
圖說：志工從十月十七日就開始製作點心，並針對不同的場合設計點心、輕食、午餐的菜色。

　　活動上，一個個精巧可愛的和果子，由志工手工製作，巧手將橘黃色的丸子捏成南瓜形狀加上蒂頭，可愛的南瓜和果子就完成了；另一個紅白雙色造型的和果子，加了手採紅烏龍，上頭還點綴著黃色的花蕊，小巧精緻，在視覺、味覺上都是饗宴。會議當天水果塔的塔皮則是志工在家烤好，再到現場使用新鮮水果製作。而輕食還有午餐的部分，總務室供膳組組長江月貞(江姊)，對於菜色、擺盤都很講究，還要色香味俱全，希望做到賓客都很滿意。二十日的午餐裡，還有精舍師父準備的蔬菜捲，以不使用素料的方式製作與眾人結緣，志工蔡月桂表示，「不少中國大陸的學員跟我們說這是他有生以來吃過最好吃的蔬食」。

 
 
圖說：鳳林的志工特別準備了手工冰淇淋，使用花蓮在地的芋頭、鳳梨製作，酸甜滋味大受好評。

　　大會的中場休息時間，人手一支冰淇淋，原來是鳳林的志工特別準備了手工冰淇淋，使用花蓮在地的芋頭、鳳梨製作，酸甜滋味讓賓客又驚又喜，人文室組長張春雄表示，志工們與大醫王結緣，也希望賓主歡喜跟快樂，透過冰淇淋讓大家找到兒時或是家鄉的親切跟溫馨。

   
圖說：大會貼心的安排了太魯閣、合歡山的小旅行，讓遠道的各國講師、座長欣賞花蓮之美。

　　這次醫學年會除了參加模擬手術課程、會議之外，大會貼心的安排了太魯閣、合歡山的小旅行，郭漢崇主任表示，今年的年會不只是知識上的饗宴也能欣賞花蓮之美，與會的學員也印象深刻，澳洲Stephanie Kotes感動的指出，大會貼心安排的旅程，讓她有機會欣賞太魯閣之美，非常感謝。
 
圖說：郭漢崇主任為工作團隊加油打氣(左)，年會結束後，感謝所有工作人員讓大會圓滿落幕(右)。

　　這次年會圓滿落幕，是所有工作人員克服困難，同心協力完成，郭漢崇主任表示，「無法用言語表達感恩，謝謝大家的共同努力，完成史上最強的PPCS年會」。(文/江家瑜；圖/劉明繐、楊國濱、游繡華、郭漢崇、張慧敏、張嘉峰、李政霖、葉惠玲、游婉茹、林靜慧、張靜惠、邵琬淇、李秉叡、王脩仁、陳聖復、方玉瑤、武茗涵、張偉誠、徐金鳳、賴淑芬、徐欣妙、張春雄、吳淑潔、田靜慧、邱芷琳、吳書雨、凌成鳳、黃正立、蔡月桂)