，衛生福利部中樣健康保險署藉由「山地離島地區醫療給付效益提昇計畫」（IDS）將醫療人力、資源送進偏鄉地區。十二月十四日上午，由花蓮慈濟醫院主辦「東區IDS執行成果分享會」，邀請中央健保署東區業務組醫務管理科科長石惠文、花蓮縣衛生局健康促進科科長詹瑞慧，以及東部地區十七家醫療院所齊聚。花蓮慈院主任秘書陳星助表示，為了照顧民眾健康，大家都是使出渾身解數，希望藉由成果分享會，能讓彼此互相交流「撇步」，更好的守護每個寶貴的生命。

　　分享會上，首先由東區唯一的醫學中心－花蓮慈濟醫院分享，陳星助主秘表示，花東地區的地理範圍很大，區域內十七家醫院共有約三百七十位醫師，守護範圍比起都會區要大上十倍以上，加上人口分布不均、平均餘命較低的狀況，要落實醫療資源，資通訊科技的協助就非常重要，花蓮慈院也從秀林鄉IDS計畫率先加入科技的應用。

　　「路斷了沒關係，只要網路不斷，醫療大愛就不會斷。」陳星助主秘分享，花蓮慈院從2013年開始推動安寧雲端照護計畫，藉由行動裝備與視訊科技，五年內幫助五百四十二位安寧療護病患，近年又透過健康福祉科技整合計畫，在資通訊廠商的協助下，透過科技五官鏡、七合一行動醫療檢測裝置等設備，讓花蓮縣秀林鄉、台東縣海端鄉等偏鄉居民，在地就能藉由視訊即時有專科醫師協助診斷。加上在地招募「健康守門人」，建立起每家每戶的健康落戶，以家戶為單位守護偏鄉民眾健康，同時還增加就業機會。

　　「有些長者真的是離不開自己的部落。」身為台東布農族的台東馬偕醫院督導邱月芳，現場也以部落的身分，特別感謝花蓮慈院的推動，邱月芳督導說，自己就是住在路會斷掉的下馬部落，常常聽到許多長者從外地「逃回來」，其實都是因為不習慣外地的環境，而她之前也曾經把父親從部落接到台東市區照顧，但是住沒幾天，父親就生氣吵著要回家，所以，看到現在部落民眾留在家中，也能享受到醫療照護，真的很感謝花蓮慈院的投入與付出。

　　除了分享部落見聞，邱月芳督導也分享了蘭嶼、綠島離島IDS的經驗，台東馬偕醫院在還沒有IDS計畫之前，就開始承擔蘭嶼、綠島的醫療支援。邱月芳督導表示，離島IDS最大的困境就在於專科醫師不齊、緊急後送困難、旅遊意外傷害多、航空機會難求等方面。目前只有家庭醫學科醫師就近守護，萬一有其他專科問題，很難及時提供醫療協助，尤其是急重症治療與後送問題，加上遊客在當地發生的大多是外傷等問題，常常超出當地醫療資源所能負荷的程度，而且來往的航班飛機僅有十九人座，醫護團隊也要跟遊客一起「搶票」，對當地醫療真的影響很大。所幸現在有了空中轉診中心，狀況才得到好轉。

　　「現在人可能很難想像要抱著一堆病歷下鄉的艱苦。」門諾醫院IDS計畫執行長王理剛表示，門諾醫院承擔起卓溪鄉、萬榮鄉IDS之前，在七十年前成立時，就是為了照顧偏鄉民眾健康，當時真的是篳路藍縷，早期病歷全部都是手寫，萬一剛好輪值到不同人，個案追蹤工作就很難確實，即使到了近年偏鄉裡網路訊號不佳，不論是資料建檔還是上傳都讓團隊傷透腦筋。王理剛執行長特別感謝團隊同仁，幾乎都是一個人當很多人用，每次出門護理師也都會準備好需要的藥物，配合個案追蹤管理，讓民眾不用舟車勞頓的跑到市區醫院拿藥。

　　山區、海邊再到離島，花東地區的地形環境多元，帶來了許多醫療資源上的不便利，也帶出了更多奉獻大愛的醫療團隊，有的引進最新的資通訊科技，有的建立起順暢的轉診制度，還有詳細的個案管理系統。中央健保署東區業務組醫務管理科科長石惠文表示，感謝大家的響應，努力讓偏鄉醫療朝供需平衡的目標前進，未來除了IDS計畫，健保署現也致力於遠距視訊看診制度的完善，要作所有醫療院所的後盾，共同守護生命，達到醫療零距離。

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