「我們做的其實就是盡可能地將醫療專業『轉譯』給大家。」王傳宗導演表示，醫療是高度專業的工作，很感謝前期劇本指導及現場的醫療指導人員的協助，我們才能完成首部器捐協調師直人劇。全台灣目前大約有15萬執業護理師，其中根據財團法人器官捐贈移植登錄中心統計，其中僅有62位護理師專門負責器官勸募，並肩負了9千多人重生希望。他們穿梭在辦公室、加護病房、檢驗室及開刀房。

　　在特映會的當天，花蓮慈濟醫院也正在進行一個活體肝臟移植手術。中華民國器官捐贈協會理事長暨花蓮慈院器官移植中心主任李明哲表示，這次於花蓮慈濟醫院搶先播映第６集，正好提到的就是肝臟移植，而現代的肝臟移植手術已經是成熟的手術，有三組醫療團隊共同為病人努力，也希望藉著大家的祝福，能讓病人早日康復出院。　　特映會上，劇中主演吳朋奉、林嘉俐劇力萬鈞的演技，令現場觀者動容！更呈現器捐協調師面對家屬的掙扎，如何圓滿達成勸募工作的甘苦。李明哲主任這是一部很用心的劇集，裡面呈現很多情節，或許有人會覺得「是不是太誇張了」，但是這就是現實中發生的事情。

　　器捐協調師需在短時間內需要確認病人是否符合器捐條件、聯繫院內腦判醫師、登錄捐贈者的檢驗數值、通知受贈者或他院協調師、聯絡檢察官、安排開刀房，在這其中還要兼顧家屬的心情，必要時協助安排家庭會議等。這些協調師在2018年共接獲了來自各單位通報1,103名潛在捐贈者，經過詳細的評估後，協助了327位器官捐贈者完成心願，860位病人得到移植機會。

　　李主任回憶起這二十多年來推動器官移植暨勸募工作的過程，每個工作自己都做過，曾經陪家屬到警察局作筆錄，也曾抱著即將被植入的器官坐在時速一百多公里的車上，很慶幸沒有發生車禍，病人也順利康復。李主任說，我們不是要告訴大家對與錯，最重要的是希望透過這個方式，讓家屬能在最短的時間內脫離悲傷。

　　公視表示，誠如劇中器捐小組辦公室的匾額「死去活來」，這是器捐移植協調師需面臨的戰場；期望透過戲劇《生死接線員》讓社會看見這群人們在職場上的生與死間穿梭，幫助他人，讓生命得以延續，獲得真正的圓滿。

　　團隊費近2年時間，奔走醫院進行田野調查，製作人許家豪表示劇中多數個案都是醫院發生的真實案例，經打散、重組後建構出故事的血肉。而曾少宗則強調，希望《生死接線員》走入家庭，讓觀眾與家人觀影後，對生命的離開與存續有所省思與討論。

　　《生死接線員》透過器捐醫療第一線工作者，照見生命的逝去與延續，首播後觀眾獲得滿滿共感，也掀起熱烈迴響。公視表示，之後幾集方文琳、高山峰、張書偉、尹昭德、方宥心、琇琴等人將帶來新的個案登場，也呈現不同面相的生死議題。

　　公視《生死接線員》，是繼《麻醉風暴》系列後再推醫療劇。描述「利恆醫院」的器官移植小組中，有著充滿行動力的菜鳥溫雨讀（劉倩妏飾）、處事果決的資深協調師梅青青（李杏飾），及移植外科的明日之星江君皓（曾少宗飾）等人；他們共同經歷了一次次的器捐案例，看到生命的破滅與重生，也學到了生死兩相安，在捐贈與受贈者間盡力做到圓滿。

 
左圖：花蓮慈院器官移植中心主任李明哲會後分享，這是一部很用心的劇集，裡面呈現很多情節，或許有人會覺得「是不是太誇張了」，但是這就是現實中發生的事情。
右圖：中華民國器官捐贈協會理事長暨花蓮慈院器官移植中心主任李明哲(右)與劇中飾演創傷科外科醫師的曾少宗(左)，兩位真假醫師合影。

 
左圖：《生死接線員》特映會後，左起製作人許家豪、演員曾少宗、導演王傳宗，與現場民眾互動。
右圖：民眾踴躍提問。