「醫師，我不想開刀，可不可以吃藥就好？」民眾在就醫時主動提出需求，就是參與醫療過程的醫病溝通。每年十月的第三週是「病人安全週」，花蓮慈濟醫院從九月開始舉辦病安宣導相關活動，十月二十二日起，在醫院大廳邀請民眾一起做到「病人安全我會『應』」，期待民眾透過五天的宣導，鼓勵民眾在就醫時可以「響應、回應、反應」，在意識到就醫安全需要自我關心的同時，主動參與醫療過程，期待在醫師與病人良好的溝通下，醫病關係不卡關。