花蓮慈院獲獎 慈濟醫療人文獲肯定
花蓮慈濟醫院獲得行政院勞委會舉辦的人力創新獎,花蓮慈院院長石明煌代表授獎,他表示這是屬於全球慈濟志工的榮耀。石院長說:「我們最大的資產是上人帶領的這群志工菩薩,他們服務病人,也無私成為無語良師,還有平常他們的所作所為都是我們最好的典範,所以我把這次得獎歸功於志工菩薩們,他們無時無刻無地無所求的付出。」
評審推薦評語表示,花蓮慈院秉持專業與人文並重的全人文醫療理念,已經成為有別於其他醫療體系的最大特色。評審委員代表薛光揚說:「很多我的朋友到慈濟醫院,他們的反應是覺得去慈濟醫院不像去醫院,覺得去慈濟醫院得到的是一個人的尊重,他們到那邊,很多的員工跟他們的互動,對待的過程好像是一個朋友,我覺得那是一個很成功的訓練。」
2009人力創新獎 公布慈院獲獎原因:
(一)專業與人文並重的全人醫療理念,運用人文課程的實施,形塑傳遞組織價值,激勵組織上、下成員的工作動能,引導自發性專業貢獻及積極的服務態度,成為與其他醫院及組織相當不同的特色。
(二)針對多元職責的員工,發展多元的培訓體系,支撐醫療服務的發展,對人才有明確的評鑑制度,持續研發核心技術,運用培訓體系進行學習擴散,持續提昇醫療品質。
(三)培訓結構分明,醫師素質由醫院整體運作,成效顯著,護理師培育則有專業與行政雙軌發展機制,另,對院內其他員工亦有一貫之培訓機制,員工課後滿意度均呈現其用心和執行品質。
慈濟醫療體系及個人 兩度獲獎
行政院勞工委員會開辦「人力創新獎」(HRD InnoPrize),表彰具有人力培訓創新或實績之標竿單位或個人,自2005年至去年度,已有七十二個團體及個人獲獎,其中慈濟醫療志業執行長林俊龍是2008年個人類「標竿領導人獎」得主。
今年花蓮慈濟醫學中心,通過五次審核,再獲評審一致肯定,這是慈院醫療行政團隊及志工菩薩共同努力的成果,「以病為師,以人為本」的理念,更是慈濟醫療體系不曾鬆懈的前進動力。
(大愛新聞 盛榮萱 李俊葳 台北報導 2009/10/10 資料提供:花蓮慈濟醫院公傳室)